Opération « 1 KM = 1 Cartable »
Dernière mise à jour : septembre 2026
Les présentes conditions définissent les modalités de participation à l'opération solidaire « 1 KM = 1 Cartable », réalisée avec la participation d’Advanced Office et de ses partenaires.
En validant une commande sur la plateforme dédiée à l'opération, le participant reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
1. Objet de l'opération
L'opération « 1 KM = 1 Cartable » a pour objectif de contribuer à l'équipement scolaire d'enfants bénéficiaires à travers la fourniture de cartables et de fournitures scolaires.
Les contributions réalisées sur le site permettent de financer l'achat et la préparation de packs scolaires destinés à être remis aux bénéficiaires dans le cadre de l'opération.
2. Société chargée de la fourniture des packs
Les packs scolaires sont commercialisés et préparés par :
SPA ADVANCED OFFICE
Advanced Office intervient notamment dans la fourniture, la préparation et la mise à disposition ou la livraison des packs scolaires prévus dans le cadre de l'opération.
3. Nature de la participation
La participation consiste à commander et payer un ou plusieurs packs scolaires au prix affiché sur le site.
Le participant comprend expressément que :
- les produits commandés ne lui sont pas livrés personnellement ;
- ils sont destinés aux enfants bénéficiaires de l'opération ;
- leur remise est organisée avec les associations, organismes ou partenaires participant à l'opération.
La participation ne constitue donc pas une commande destinée à l'usage personnel du participant.
4. Composition du pack scolaire
La composition indicative de chaque pack est présentée sur sa fiche produit avant validation de la commande.
Les quantités et catégories de fournitures indiquées sont celles que nous nous engageons à respecter, sous réserve des conditions de disponibilité précisées ci-dessous.
Lorsque des marques sont mentionnées, par exemple :
HILLAL / MAPED ou équivalent
elles sont données à titre indicatif.
En cas d'indisponibilité d'une référence ou d'une marque, Advanced Office pourra la remplacer par un produit équivalent ou de qualité comparable, tout en conservant la nature, la fonction et la quantité des fournitures prévues dans le pack.
5. Prix
Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.
Avant confirmation, le participant peut vérifier :
- le nombre de packs sélectionnés ;
- le prix unitaire ;
- le montant total de sa participation ;
- le détail de sa commande.
La réglementation algérienne prévoit précisément cette étape de vérification avant confirmation définitive d'une commande électronique.
6. Modalités de paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la commande.
Pour un paiement par BaridiMob / virement CCP, le participant doit effectuer le transfert vers les coordonnées affichées lors du processus de paiement.
Lorsque cela est demandé, le participant doit également transmettre un justificatif de paiement permettant le rapprochement entre le transfert effectué et sa commande.
Une commande créée mais non réglée ne sera pas comptabilisée comme contribution définitivement confirmée.
7. Confirmation de la participation
La participation est considérée comme définitivement enregistrée après :
validation de la commande + réception et vérification du paiement.
Une confirmation pourra être communiquée au participant par e-mail, SMS ou via le site.
Le numéro de commande doit être conservé pour toute demande ultérieure.
8. Livraison et remise des cartables
Aucune livraison n'est effectuée à l'adresse personnelle du participant.
Les cartables et fournitures financés dans le cadre de l'opération sont préparés puis remis ou livrés aux associations, organismes ou partenaires chargés de leur distribution aux bénéficiaires.
Les lieux, dates et modalités précises de distribution peuvent évoluer selon les impératifs logistiques et l'organisation de l'opération.
9. Disponibilité des produits
Les commandes sont acceptées dans la limite des stocks disponibles.
Lorsqu'un article particulier composant le pack devient indisponible, Advanced Office pourra procéder à son remplacement par un article équivalent conformément à l'article 4 des présentes conditions.
Si la fourniture d'un pack devenait impossible dans son ensemble, le participant serait informé et une solution appropriée lui serait proposée, notamment le remplacement du pack ou le remboursement du montant concerné.
La législation algérienne encadre notamment le paiement des produits indisponibles et prévoit le remboursement lorsque les conditions légales correspondantes sont réunies.
10. Annulation et remboursement
Avant confirmation du paiement, le participant peut abandonner sa commande.
Après validation du paiement et avant l'affectation ou la préparation du pack, toute demande d'annulation devra être adressée à Advanced Office avec le numéro de commande concerné.
Lorsque les produits ont déjà été préparés, affectés ou remis dans le cadre de l'opération, l'annulation peut ne plus être matériellement possible.
Cette disposition s'applique sans préjudice des droits reconnus au consommateur par la législation algérienne applicable.
11. Transparence de l'opération
Advanced Office et les partenaires de l'opération peuvent communiquer sur :
- le nombre de participations enregistrées ;
- le nombre de cartables financés ;
- les quantités préparées ou distribuées ;
- les opérations de remise aux associations ou aux bénéficiaires ;
- les résultats globaux de l'initiative.
Les informations personnelles des participants ne seront pas publiées sans leur consentement lorsqu'un consentement est requis.
12. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande peuvent notamment comprendre le nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique et informations nécessaires au suivi de la transaction.
Elles sont utilisées principalement pour :
- enregistrer la participation ;
- identifier et rapprocher le paiement ;
- envoyer les confirmations ;
- assurer le suivi de la commande ;
- traiter les éventuelles réclamations ;
- produire les statistiques nécessaires au suivi de l'opération.
Le traitement des données personnelles doit respecter la législation algérienne applicable, notamment la loi n°18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
13. Responsabilité
Advanced Office s'engage à préparer les packs correspondant aux commandes effectivement payées et validées, sous réserve des substitutions de produits équivalents prévues dans les présentes conditions.
La distribution finale peut être réalisée en collaboration avec des associations, organismes ou partenaires de terrain.
Advanced Office ne pourra être tenue responsable d'un retard résultant d'un événement indépendant de sa volonté, notamment d'un problème logistique exceptionnel, d'un cas de force majeure ou d'une modification imposée par les conditions de distribution.
14. Réclamations et contact
Pour toute question concernant une participation, un paiement ou une commande, le participant peut contacter :
Advanced Office – Opération 1 KM = 1 Cartable
E-mail : [à compléter]
Téléphone : [à compléter]
Il est recommandé d'indiquer systématiquement le numéro de commande concerné.
15. Modification des présentes conditions
Les présentes conditions peuvent être mises à jour lorsque l'organisation ou les modalités de l'opération évoluent.
La version applicable à une commande est celle disponible sur le site au moment de sa validation.
16. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par la législation algérienne.
Les règles relatives au commerce électronique sont notamment prévues par la loi n°18-05 du 10 mai 2018. Celle-ci impose au e-fournisseur de fournir des informations claires sur les caractéristiques des produits, le prix, le paiement, la livraison, la résiliation, les retours et le traitement des réclamations.
Les règles de protection du consommateur restent également applicables ; la loi n°09-03 couvre les biens et services proposés à titre onéreux comme gratuit.
17. Acceptation
En validant sa participation, le participant reconnaît :
avoir pris connaissance et accepter les présents Termes et conditions de participation à l'opération « 1 KM = 1 Cartable ».